(1) Kewajiban mengadakan kursus dan larangan/pembatalan pada prinsipnya

Ketika Instruktur mempublikasikan jadwal kursus, dia bertanggung jawab untuk menyelenggarakan kursus sesuai dengan konten yang diumumkan.

Instruktur tidak boleh secara terpisah mendefinisikan dan menyajikan kebijakan pembatalan yang tidak sesuai dengan aturan pembatalan dan pengembalian biaya yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Pada prinsipnya pembatalan atau pembatalan kursus karena alasan instruktur tidak mungkin dilakukan kecuali tidak dapat dihindari. Jika instruktur tidak melalui proses yang ditetapkan dalam pedoman ini saat membatalkan mengajar, dan pihak pemesan mengajukan keberatan tentang situasi sebenarnya dari kelas atau proses pembatalan, kami dapat mengeluarkan peringatan kepada instruktur.

Harap dicatat bahwa jika instruktur tidak mendengarkan saran kami, atau jika kami memutuskan bahwa Anda tidak mengikutinya, kami dapat mencabut hak Anda untuk membuat dan mengadakan kursus dan menggunakan fungsi pengguna lainnya.

(2) Pembatalan kursus jika terjadi keadaan yang tidak dapat dihindari

Setelah jadwal dikeluarkan, instruktur berkewajiban untuk mengadakan jadwal sesuai dengan isi yang diumumkan secara bertanggung jawab kecuali jika tidak dapat dihindari. Jika instruktur harus membatalkan kursus karena alasan yang tidak dapat dihindari, instruktur akan segera merespons sesuai dengan proses berikut hanya jika kursus belum diadakan.

1) Saat Anda memutuskan untuk membatalkan kursus, gunakan fungsi refund untuk menginformasikan semua pemesanan bahwa acara akan dibatalkan dan pengembalian dana akan diproses pada saat yang sama dengan pembatalan Klik tombol "Batalkan Kelas" pada Halaman "Riwayat Penjualan" untuk membatalkan/mengembalikan dana kelas.

2) Saat menjalankan proses, jelaskan alasan pembatalan dan penjelasan bahwa pemrosesan pengembalian dana akan dilakukan bersamaan dengan pembatalan.

Selain itu, semua tindakan seperti pengembalian dana dan transfer kursus saat membatalkan kelas akan diserahkan kepada instruktur, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perselisihan atau kerusakan yang disebabkan oleh pelaksanaan. Kami akan mengambil posisi non-intervensi.

3) Pembatalan beberapa jadwal kursus jika terjadi keadaan yang tidak dapat dihindari

instruktur memahami bahwa biaya kelas untuk kursus dibayar penuh di muka dan tidak mungkin untuk membatalkan penyelenggaraan beberapa tanggal karena sistem.

Dalam hal tidak dapat dihindari, jika ada situasi di mana Anda harus membatalkan penyelenggaraan beberapa tanggal setelah kursus dimulai, instruktur akan mengambil semua tindakan seperti mengembalikan dana dan mentransfer kursus pada saat itu. Kami akan mempercayakannya dan kami tidak akan bertanggung jawab dan mengambil posisi non-intervensi jika terjadi perselisihan atau kerusakan yang disebabkan oleh penerapannya.